Modalità di Evasione Ordini PDF Stampa


Quando, cedendo alle numerose richieste dei buongustai clienti della Bottega dei Sapori, decisi di implementare questa versione on-line, ero consapevole che la cura, l'attenzione, la professionalità che riservavo alla scelta e alla selezionare dei prodotti doveva essere riversata nella scelta del partner per le spedizioni.
La scelta non poteva che ricadere su
Mail Boxies etc. , azienda con la quale La bottega dei Sapori collabora ormai da anni.


La procedura si articola in due fasi:

1. Evasione dell'ordine a cura della Bottega dei Sapori
Normalmente ci riserviamo un tempo medio di circa cinque giorni lavorativi per evadere gli ordini. Questo tempo va calcolato dal momento in cui riceverete l'e-mail di accettazione dell'ordine, il tempo dipende dalle modalità di pagamento che avete scelto.
Resta chiaro che in base alle disposizioni dell'Art. 6 dlgs 185/99, l'esecuzione dell'ordine deve avvenire entro 30 giorni dall'accettazione dell'ordine stesso. Nel caso cui in cui non sia possibile eseguire l'ordine entro 30 giorni sarà nostra cura informarVi entro lo stesso termine.


2. Modalità di consegna a cura della Mail Boxes Etc.
Come detto La Bottega dei Sapori si avvale della collaborazione della Mail Boxes Etc. per tutti i servizi legati alla logistica.
La Mail Boxes Etc. è in grado di fornire imballaggi perfetti e un sistema di consegna rapido e sicuro grazie alle convenzioni con UPS e Federal Express.
La bottega dei Sapori stipula un contratto di trasporto per Vostro conto con il vettore, è quindi chiaro che le spese di trasporto sono a Vostro esclusivo carico. Sono comunque ben evidenziate nella schermata del carrello e in ogni altro successivo riepilogo d'ordine.
Dal momento in cui riceverete l'e-mail di avvenuta spedizione normalmente entro le 24 ore successive (salvo imprevisti) la merce sarà consegnata a destino.


Ci preme sottolineare che la merce viaggia assicurata contro danni subiti durante il trasporto e quindi la Mail Boxes Etc. raccomanda vivamente di essere presenti al momento della consegna; al fine di poter così constatare immediatamente l'eventuale danno subito dalla confezione durante il trasporto.
Se questa sgradevole eventualità dovesse verificarsi, (e ci piace sottolineare che in tanti anni di piacevole collaborazione, non è mai accaduto) provvederemo al più presto a reinviarLe quanto da Voi ordinatoci.
Per qualsiasi problema non esiti a contattarci al seguente indirizzo di posta elettronica
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Le ricordiamo inoltre che:
per poter effettuare un ordine occorre essere maggiorenni.
Gli ordini che ci invia saranno vincolanti per noi solo se riceverà da parte nostra conferma via e-mail che l'intero processo d'ordine è stato completato regolarmente, il pagamento è stato autorizzato e i prodotti sono disponibili.